“Carga de alto desempenho” é uma classificação operacional para embarques e desembarques que exigem agilidade máxima e eficiência nos processos logísticos, normalmente em operações dedicadas ou de lotação (isto é, quando o veículo transporta exclusivamente a carga de um único contratante, sem consolidação com outras mercadorias).
Esse tipo de carga visa reduzir o tempo total de permanência do veículo no ponto de coleta ou entrega, otimizando custos e produtividade, tanto do embarcador quanto do transportador.
Operação de Lotação ou Dedicada
O transporte é feito com carga exclusiva, sem compartilhamento de espaço com outras mercadorias.
O veículo é dedicado ao cliente, com rota e horários definidos, priorizando velocidade e segurança no processo.
Responsabilidade pela Carga e Descarga
O contratante (embarcador ou destinatário) se responsabiliza pelas etapas de carga e descarga.
Isso elimina o tempo ocioso e evita custos adicionais para o transportador, já que a operação é feita diretamente pelo cliente.
Tempo Máximo de Permanência
O tempo total para o processo de pesagem, checagem e liberação dos documentos fiscais não deve ultrapassar 3 horas.
Esse limite é um indicador de eficiência, e deve ser medido e registrado como parte dos SLAs (Acordos de Nível de Serviço).
Registro Contratual
O contrato de transporte deve especificar claramente que se trata de uma operação de alto desempenho, mencionando:
Responsável pela carga e descarga;
Tempo máximo permitido para a operação (3 horas);
Procedimento de pesagem e liberação de documentos fiscais;
Eventuais penalidades ou cobranças extras caso o prazo seja excedido.
Objetivo Principal
Aumentar a produtividade do transporte, reduzindo o tempo de parada;
Garantir previsibilidade para as janelas de coleta e entrega;
Reduzir custos operacionais e aumentar a rotatividade dos veículos.
Um transportador realiza uma entrega dedicada para uma grande indústria.
O caminhão chega ao cliente às 08h00.
O processo de descarga, pesagem e liberação dos documentos fiscais deve estar concluído até às 11h00.
Caso ultrapasse esse período, a operação deixa de ser considerada “alto desempenho” e pode gerar cobrança de tempo parado (demurrage) ou revisão de contrato.